ase logo

пн-пт: 09:00-19:00 / сб-вс: 09:00-17:00

Условия возврата товаров и денежных средств

Общие правила

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат осуществляется как по желанию покупателя, так и из-за ошибки со стороны продавца.

Причины для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, длина и т. п.
  • неправильная комплектация заказа
  • наличие дефекта или брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает продавец.

Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде!

Варианты возврата товаров

Для жителей Москвы и Московской области

Вы можете обменять или вернуть купленный товар:

  • самостоятельно в в техническом центре «АвтоСпецВосток»
  • воспользоваться услугами курьерской службой доставки

Для жителей других регионов России

  • воспользоваться одним из филиалов компании «ЖелдорАльянс» для отправки грузов
  • заполнить фирменный бланк на возврат товаров

Адрес получателя: 105173, Москва, Щёлковское шоссе, посёлок Восточный, улица Западная, дом 6.

Наши менеджеры свяжутся с Вами, как только возврат будет получен.

Возврат товара производиться в рабочие дни организации: с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00.

Ориентировочные сроки возврата товаров

  • Москва и Московская область: 1-2 дня
  • Санкт-Петербург и область: 2-5 дней
  • Другие крупные города РФ: 2-10 дней
  • Отдаленные населенные пункты России: от 12 дней

Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателю от интернет-магазина «АвтоСпецВосток», ООО «АвтоСпецВосток» осуществляется следующими способами:

  • наличный расчёт - для физических лиц
  • безналичный расчет - для юридически лиц

Клиент обязан указать реквизиты в обращении на адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

  • БИК отделения банка, где открыт счёт
  • лицевой счёт клиента
  • Ф. И. О. владельца счёта

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

АвтоСпецВосток: продажа запчастей для вилочных погрузчиков, обслуживание и ремонт, шины, диски и сопутствующие товары © Москва

Не нашли что искали? Оставляйте заявку и мы подберем эту запчасть для вас!

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Заявка на ремонт / обслуживание специализированной техники

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Запрос на обратный звонок

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Обращение в техцентр ООО «АвтоСпецВосток»

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Загрузите информационную карточку организации

Перетащите файлы сюда Обзор
Доступные расширения файлов для загрузки: .pdf, .doc, .docx, .odt (не более 1 Мб)
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.