ase logo

город Москва, улица Западная, дом 6

пн-пт: 09:00-19:00 / сб-вс: 09:00-17:00

Условия возврата товаров и денежных средств

Общие правила

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат осуществляется как по желанию покупателя, так и из-за ошибки со стороны продавца.

Причины для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, длина и т. п.
  • неправильная комплектация заказа
  • наличие дефекта или брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает продавец.

Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде!

Варианты возврата товаров

Для жителей Москвы и Московской области

Вы можете обменять или вернуть купленный товар:

  • самостоятельно в в техническом центре «АвтоСпецВосток»
  • воспользоваться услугами курьерской службой доставки

Для жителей других регионов России

  • воспользоваться одним из филиалов компании «ЖелдорАльянс» для отправки грузов
  • заполнить фирменный бланк на возврат товаров

Адрес получателя: 105173, Москва, Щёлковское шоссе, посёлок Восточный, улица Западная, дом 6.

Наши менеджеры свяжутся с Вами, как только возврат будет получен.

Возврат товара производиться в рабочие дни организации: с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00.

Ориентировочные сроки возврата товаров

  • Москва и Московская область: 1-2 дня
  • Санкт-Петербург и область: 2-5 дней
  • Другие крупные города РФ: 2-10 дней
  • Отдаленные населенные пункты России: от 12 дней

Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателю от интернет-магазина «АвтоСпецВосток», ООО «АвтоСпецВосток» осуществляется следующими способами:

  • наличный расчёт - для физических лиц
  • безналичный расчет - для юридически лиц

Клиент обязан указать реквизиты в обращении на адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

  • БИК отделения банка, где открыт счёт
  • лицевой счёт клиента
  • Ф. И. О. владельца счёта

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней.

Срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

АвтоСпецВосток: продажа запчастей для вилочных погрузчиков, обслуживание и ремонт, шины, диски и сопутствующие товары © Москва

Не нашли что искали? Оставляйте заявку и мы подберем эту запчасть для вас


марка техники
тип детали
номер телефона
e-mail

Отправляя запрос, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заявка на ремонт и обслуживание специализированной техники


марка техники
адрес расположения
номер телефона
e-mail
предпочтительная дата вызова
вкратце укажите неполадки техники

Отправляя запрос, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заказать обратный звонок


Ваше имя
номер телефона

Отправляя запрос, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.